Rastreador TK103B não responde

[ruanosorio]

diegocabral83,

Seu rastreador pode estar danificado.

[diegocabral83]

Esses TK's são os melhores de custo-beneficio???

[brunoleitao]

o meu está com um problema parecido, ele me retorna com os comandos que eu faço, mais quando ligo pro mesmo ele não envia de jeito nenhum as coordenadas

[tsdantas01]

Tambem estou com o mesmo problema, não responde coordenadas com chip da tim, isso é normal?

[brunoleitao]

Pensei que era o tk mais botei outro que tinha de reservar
deu no mesmo ele me manda todas as mensagens possíveis eu coloco no monitor ja observei a questão do sinal gps e gsm ta tudo ok
so pode ser o chip não tem outra alternativa

[Equipe Mobiltracker]

Olá,

É sempre bom testar o chip em um aparelho celular afim de se certificar que há créditos ativos e o chip está funcionando corretamente.

Quando problemas assim ocorrerem, realizem a seguinte bateria de testes:

•O rastreador está ligado.
•Ele está em uma área com sinal de GPS.
•O chip do rastreador possui sinal GSM/GPRS.
•O chip está em um plano pré-pago e possui créditos.
•O plano do chip inclui acesso à internet.
•O padrão de comandos do rastreador está correto.
•Reiniciar rastreador para o padrão de fábrica.

Caso o problema persista após os testes acima, o recomendado é entrar em contato com o vendedor do rastreador afim de se obter suporte mais especializado.

[vellardo]

Amgos, desde que me cadastrei e configurei o rastreador no site que nao recebo o sms com as coordenadas, o que houve?

[ascheis]

Não consigo me conectar ao portal tanto pelo pc quanto pelo app o que pode ser? e para utilizar os rcursos so app necessariamente o chipe precisa de lano d internet ou somente SMS? desde ja grato pela atenção.

[ruanosorio]

vellardo,

Poderia nos informar o seu e-mail de cadastro do Portal Mobiltracker, para que possamos analisar o seu rastreador.

[ruanosorio]

Ascheis,

Os dados que você informou para acessar o Portal Mobiltracker e os aplicativos estão corretos?