tk 102 intermitente

[bbastos]

Instalei um tk102 mas as vezes ele aparece atualizado no portal e as vezes nao, esta configurado pra 60s igual ao portal. As vezes ele funciona por horas certinho mas as vezes some. Soh que faço o mesmo trajeto todos os dias, entao tem sinal de GPS e GSM em todo o trajeto, acontece tbm de quando ele estar sem atualizar a localizacao eu mando check e aparace td ok, GSM GPS e GPRS on, ai assim que recebo a msg ele atualiza a localizacao no portal e se eu mudar para sms assim que recebo a msg com a localizaçao o portal tbm atualiza como se tivesse em GPRS, e agora? como deixar ele funcionando certinho apenas no GPRS?

[ruanosorio]

bbastos,

Para que possamos lhe ajudar poderia nos informar o seu email de cadastro do Portal Mobiltracker?

[bbastos]

sjaerger@gmail.com

[ruanosorio]

bbastos,

Verifiquei seu rastreador.

Ao enviar alguns comandos não obtive resposta.

Verifique estas condições:
O rastreador está ligado.
Ele está em uma área com sinal de GPS e GSM.
O chip está em um plano pré-pago e possui créditos.
O plano do chip inclui acesso à internet.  

Assim que verificadas você deve fazer uma nova configuração para que o rastreador possa a se comunicar
com o Portal Mobiltracker:
Acesse no Portal Mobiltracker o menu inferior direito a opção "operações".
Selecione o rastreador e clique em configurar rastreador.
Aguarde o final do processo.