Problemas com APN no TK103b

[iridium78]

Caros, bom dia.
Comprei alguns TK103b em lugares diferentes em SP para rastrear meus carros.
Dois deles funcionam perfeitamente, mas dois estão com o mesmo problema.

Ao tentar configurar, a parte do APN não responde. E com isso, naão rastreio de jeito nenhum.
Já tentei os seguintes comandos:

-apn123456 zap.vivo.com.br e depois up123456 vivo vivo;
-apn123456 zap.vivo.com.br vivo vivo;
-apn123456 zap.vivo.com.br e depois apnuser123456 vivo / apnpasswd vivo;
-user123456 vivo vivo;

Nenhum deles retorna o comando de sucesso, e por sua vez, nao consigo concluir o setup.

Já tentei fazer a configuração a partir de um telefone tim e de um outro TIM, sem sucesso.
Os comandos de check parecem OK em ambos os aparelhos.
Os Imeis começam com 3554.

Pra ajudar, como tenho várias caixas, nao sei qual o manual de cada um pra entender se o comando é diferente.

Preciso muito de ajuda.

Att,
André