Rastreador não mostra a localização mas aceita comandos de bloqueio

[Nicolau86]

Bom dia. Hoje pela manhã, ao chegar no trabalho, vi que meu rastreador parou de rastrear pouco depois das 4h da manhã e apontava a localização de onde o carro posou. No entanto, enviei comando de bloqueio do veículo e funcionou. O chip é da oi e não está sem crédito pois coloco R$15 mensais (mais que suficiente).
Ainda, o aparelho nunca respondeu os comandos de SMS, mas sempre funcionou normal. É possível ativar o rastreamento novamente? Ainda, é possível ativar resposta de SMS?

Modelo GT06 Acuratte / TK06

No site do mobil tracker aparece no status as mensagens "sem sinal de internet" e "não respondeu sms"