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diegocabral83,

Seu rastreador pode estar danificado.

Esses TK's são os melhores de custo-beneficio???

o meu está com um problema parecido, ele me retorna com os comandos que eu faço, mais quando ligo pro mesmo ele não envia de jeito nenhum as coordenadas

Tambem estou com o mesmo problema, não responde coordenadas com chip da tim, isso é normal?

Pensei que era o tk mais botei outro que tinha de reservar
deu no mesmo ele me manda todas as mensagens possíveis eu coloco no monitor ja observei a questão do sinal gps e gsm ta tudo ok
so pode ser o chip não tem outra alternativa

Olá,

É sempre bom testar o chip em um aparelho celular afim de se certificar que há créditos ativos e o chip está funcionando corretamente.

Quando problemas assim ocorrerem, realizem a seguinte bateria de testes:

•O rastreador está ligado.
•Ele está em uma área com sinal de GPS.
•O chip do rastreador possui sinal GSM/GPRS.
•O chip está em um plano pré-pago e possui créditos.
•O plano do chip inclui acesso à internet.
•O padrão de comandos do rastreador está correto.
•Reiniciar rastreador para o padrão de fábrica.

Caso o problema persista após os testes acima, o recomendado é entrar em contato com o vendedor do rastreador afim de se obter suporte mais especializado.

Amgos, desde que me cadastrei e configurei o rastreador no site que nao recebo o sms com as coordenadas, o que houve?

Não consigo me conectar ao portal tanto pelo pc quanto pelo app o que pode ser? e para utilizar os rcursos so app necessariamente o chipe precisa de lano d internet ou somente SMS? desde ja grato pela atenção.

vellardo,

Poderia nos informar o seu e-mail de cadastro do Portal Mobiltracker, para que possamos analisar o seu rastreador.

Ascheis,

Os dados que você informou para acessar o Portal Mobiltracker e os aplicativos estão corretos?