por que as baterias do meu tk 102b estufaram!?

[marcaoz]

Olá. Bom dia!
Comprei um Tk102b e não consegui configurá-lo ainda. Mas as duas baterias que vieram com o produto estufaram e não cabem mais no compartimento.
Isso ocorreu mesmo com o aparelho desligado pois nas vezes que tentei configurar e não consegui, eu desliguei o aparelho (confirmei que a luz azul não estava piscando) e guardei.
Ao pegar novamente estavam estufadas. Também não pegaram sol nem alta temperatura (como dentro de um carro, por exemplo).
Será que é a qualidade que é ruim? Comprei no DX e sempre considerei a qualidade dos produtos vendidos por eles como boa, nunca tive problemas antes!
Será que é melhor comprar as baterias de outro site?
Grato.

[ruanosorio]

marcaoz,

Tente entrar em contato com o fornecedor do equipamento e peça a garantia do mesmo.

[marcaoz]

Olá Ruan. Grato pela atenção!
Estou tirando umas fotos delas e vou enviar um ticket para o DX.
Além do problema das baterias, não estava conseguindo configurar esse aparelho.
Enviei uma mensagem para o suporte (contato.mobiltracker@mobiltracker.com.br) mas ainda não obtive resposta.
Pode ajudar-me?
Grato. Abraços.

[ruanosorio]

Olá marcaoz,

Só para deixar registrado já nos comunicamos por e-mail.

[marcaoz]

Olá. Consegui outras baterias usadas, porém boas e da mesma especificação do fabricante. Usei uma delas por pouco tempo (cerca de 45 minutos) e como não consegui adicioná-lo no portal desliguei-o.
Mas notei que essa bateria também já dá indício de que vai estufar também. Apesar de ser usada, ela é de marca boa (nokia).
Será algum defeito do rastreador?
A bateria para esse modelo TK 102b realmente é a BL-5B?
Grato. Abraços.

[ruanosorio]

marcaoz,

O modelo da batera do TK102-B é BL-5B.

Se as baterias do seu rastreador estufarem novamente, peço que entre em contato com o seu fornecedor, pois o aparelho pode estar danificado.

[PremierGPS]

Baixa temperatura também cria esse efeito na bateria. Geralmente isso ocorre quando se guarda elas carregadas.

[marcaoz]

Ok. Obrigado!