Rastreador TK103B não responde

Dúvidas, configurações e dicas.
ruanosorio
Mensagens: 186
Registrado em: 17 Jun 2014, 13:44

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ruanosorio »

diegocabral83,

Seu rastreador pode estar danificado.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

diegocabral83
Mensagens: 7
Registrado em: 01 Jan 2015, 23:04

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por diegocabral83 »

Esses TK's são os melhores de custo-beneficio???

brunoleitao
Mensagens: 7
Registrado em: 11 Jul 2013, 22:11

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por brunoleitao »

o meu está com um problema parecido, ele me retorna com os comandos que eu faço, mais quando ligo pro mesmo ele não envia de jeito nenhum as coordenadas

tsdantas01
Mensagens: 1
Registrado em: 27 Jul 2013, 16:12

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por tsdantas01 »

Tambem estou com o mesmo problema, não responde coordenadas com chip da tim, isso é normal?

brunoleitao
Mensagens: 7
Registrado em: 11 Jul 2013, 22:11

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por brunoleitao »

Pensei que era o tk mais botei outro que tinha de reservar
deu no mesmo ele me manda todas as mensagens possíveis eu coloco no monitor ja observei a questão do sinal gps e gsm ta tudo ok
so pode ser o chip não tem outra alternativa

Equipe Mobiltracker
Mensagens: 7
Registrado em: 29 Abr 2013, 11:19

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por Equipe Mobiltracker »

Olá,

É sempre bom testar o chip em um aparelho celular afim de se certificar que há créditos ativos e o chip está funcionando corretamente.

Quando problemas assim ocorrerem, realizem a seguinte bateria de testes:

•O rastreador está ligado.
•Ele está em uma área com sinal de GPS.
•O chip do rastreador possui sinal GSM/GPRS.
•O chip está em um plano pré-pago e possui créditos.
•O plano do chip inclui acesso à internet.
•O padrão de comandos do rastreador está correto.
•Reiniciar rastreador para o padrão de fábrica.

Caso o problema persista após os testes acima, o recomendado é entrar em contato com o vendedor do rastreador afim de se obter suporte mais especializado.

vellardo
Mensagens: 1
Registrado em: 10 Abr 2015, 22:37

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por vellardo »

Amgos, desde que me cadastrei e configurei o rastreador no site que nao recebo o sms com as coordenadas, o que houve?

ascheis
Mensagens: 1
Registrado em: 12 Abr 2015, 01:32

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ascheis »

Não consigo me conectar ao portal tanto pelo pc quanto pelo app o que pode ser? e para utilizar os rcursos so app necessariamente o chipe precisa de lano d internet ou somente SMS? desde ja grato pela atenção.

ruanosorio
Mensagens: 186
Registrado em: 17 Jun 2014, 13:44

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ruanosorio »

vellardo,

Poderia nos informar o seu e-mail de cadastro do Portal Mobiltracker, para que possamos analisar o seu rastreador.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

ruanosorio
Mensagens: 186
Registrado em: 17 Jun 2014, 13:44

Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ruanosorio »

Ascheis,

Os dados que você informou para acessar o Portal Mobiltracker e os aplicativos estão corretos?

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

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