TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

[federal_arty]

Estou com o mesmo problema porém pesquise e não achei solução alguma....


a opção apn123456 zap.vivo.com.br vivo vivo

retornou porém não sincroniza com o servidor.
ele me deu resposta com essa configuração porém realmente sincronizou o APN e o LOGIN/SENHA ???

[ruanosorio]

federal_arty,

Verificou configurar APN do seu rastreado está correto ?

Você se cadastrou o rastreador no Portal Mobiltracker?

[federal_arty]

Sim verifiquei sim ..


todos os comandos OK
menos o up123456 ele não dá resposta.

eu fui conseguir resposta no
1- begin123456 - OK
2- apn123456 zap.vivo.com.br - OK
3 - adminip123456 202.105.131.245 9000 - OK
4- up123456 vivo vivo - ERROR (sem resposta) / Tentamos o apnuser123456 vivo , apnpasswd123456 vivo ( retorna passord error)
5- gprs123456 - OK
6- t001m***n123456 - OK (fix030s***n123456 não obteve resposta também)
7- time zone123456 -3 - OK


Ate então sem nenhuma solução !!!

[ruanosorio]

federal_arty,

Tenta enviar o comando apn123456 zap.vivo.com.br vivo vivo

Se a resposta for OK já será configurado o acesso a APN da operadora.

Você possui o manual de fabrica deste rastreador? Se sim, peço que nós envie por email "contato.mobiltracker@mobiltracker.com.br" para analisarmos.

[federal_arty]

Ruan ele deu resposta no comando apn123456 zap.vivo.com.br vivo vivo


porém não fica online no servidor.

[ruanosorio]

federal_arty,

Envie o comando check123456 e verifique os status do rastreador.

Se a configuração estiver correta, pode acontecer de:

O rastreador está em uma área sem sinal de GPS.
O rastreador pode está sem sinal de internet GPRS.

[federal_arty]

Enviei check e me retornou tudo ok !!!



Tudo configurado corretamente. Estranho viu !

[ruanosorio]

federal_arty,

Tenta entrar em contato com a equipe de suporte do Portal ao qual você configurou seu rastreador.

Ou o cadastre no Portal Mobiltracker, assim conseguimos analisar juntos algum possível erro.

[federal_arty]

Obrigado Ruan pela atenção.

[lucianorl]

Tb tenho o mesmo problema, aceita begin, aceita adminp, aceita apn, quando chega no apnuser e apnpasswd ele não vai nem com reza, seja apnuser e apnpasswd individual, seja up123456, seja user123456 (inclusive tentei com # tb nao deu). Socorrooooooo