TK103B Coban parou de responder

andre220
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TK103B Coban parou de responder

Mensagem por andre220 » 30 Out 2015, 10:28

Bom dia, amigos!

Tenho 21 rastreadores do modelo TK103B Coban e 2 TK303 todos utilizando chip VIVO e hoje todos meus TK103B pararam de responder...
Quando mando o comando check123456 eles retornam com o GPRS: OFF já tentei de tudo e não consigo comunicação com eles.

O que poderia ser?

Muito obrigado

PremierGPS
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Re: TK103B Coban parou de responder

Mensagem por PremierGPS » 03 Nov 2015, 14:30

Qual o plano de dados utiliza nos chips?
Qual a data da ultima recarga? E valor?
Os aparelhos estão configurados com o comando "less gprs"?

andre220
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Re: TK103B Coban parou de responder

Mensagem por andre220 » 03 Nov 2015, 14:38

Meu plano é m2m de 20Mb e se ultrapassar não fico sem dados, pois pago o excedente... mas a questão dos dados não é pq geralmente consumo 80% do pacote.
Consigo acompanhar meus dados online.
Os aparelhos estão configurado sim com o comando less gprs

PremierGPS
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Re: TK103B Coban parou de responder

Mensagem por PremierGPS » 04 Nov 2015, 17:00

Se parou todos de uma vez, com certeza foi algum problema com a operadora. Seria muuuita coincidência todos os aparelhos terem problemas de uma só vez.

Ah, mas se os veículos estiverem parados irão mostrar GPRS: Off, pois estão com o less ativo. Agora, se mesmo andando estão dando GPRS: Off, aí é com os chips mesmo.

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