TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

willcsouza91
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por willcsouza91 » 05 Ago 2013, 15:27

sim

Gabriel
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel » 05 Ago 2013, 15:45

Willian,

Você possui o manual do seu rastreador? Poderia enviar para o email contato.mobiltracker@mobiltracker.com.br

Acreditamos que seu rastreador apresenta um padrão diferente dos que são compatíveis como sistema.
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

willcsouza91
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por willcsouza91 » 05 Ago 2013, 15:58

comprei esse rastreador de um amigo e não possuo o manual, infelizmente

Gabriel
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel » 05 Ago 2013, 16:44

Você nos permitiria enviar alguns comandos para seu rastreador?
Assim avaliamos melhor como ele responde.
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

willcsouza91
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por willcsouza91 » 05 Ago 2013, 17:09

sim sim, por favor

Gabriel
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel » 05 Ago 2013, 17:43

William,

identificamos que o padrão que seu rastreador utiliza é quase idêntico aos comando do padrão T que possuímos, se diferenciando apenas pelo comando APN. Com isso, vamos ter que incluir um outro padrão, para que rastreadores como o seu funcionem.
A princípio vamos incluí-lo com o nome T II. Assim que estiver disponível eu lhe aviso.
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

willcsouza91
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por willcsouza91 » 06 Ago 2013, 08:18

ok Gabriel, muito obrigado, aguardo retorno

willcsouza91
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por willcsouza91 » 09 Ago 2013, 14:12

Boa tarde Gabriel,
consegui configurar o rastreador com sucesso agora! porém faço o pedido de rastreamento, peço a ultima localização, e nada acontece. Há uma mensagem que aparece a todo instante "ocorreu um erro, contate o suporte tecnico"

willcsouza91
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por willcsouza91 » 09 Ago 2013, 14:31

desconsidere, demorou um pouquinho mas funcionou com sucesso
obrigado pelo suporte e ótimo atendimento

Gabriel
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel » 09 Ago 2013, 14:51

Boa tarde William.

Onde está aparecendo isso? Na app?
Att,
Gabriel
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