TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Informações sobre modelos de rastreadores
SUEILFILHO
Mensagens: 6
Registrado em: 28 Mai 2013, 22:10

TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por SUEILFILHO »

JÁ USEI UP123456 CLARO CLARO - NESTE CASO NÃO RETORNA SMS
JÁ USEI USER123456 CLARO CLARO - NESTE CASO NÃO RETORNA SMS
JÁ USEI APNUSER123456 CLARO - ERROR
JÁ USEI APNPASSWD123456 CLARO - ERROR
JÁ USEI ADMIN123456 CLARO CLARO - ADMIN FAIL

MEU DEUS, O QUE FAÇO MAIS...

Gabriel
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel »

Você enviou antes o apn123456 claro.com.br?
Seu chip é da claro?

Mande o manual que acompanha seu rastreador para contato.mobiltracker@mobiltracker.com.br
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

SUEILFILHO
Mensagens: 6
Registrado em: 28 Mai 2013, 22:10

Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por SUEILFILHO »

Sim, chip é da claro. Mandei este comando sim. Todos comandos respondem, menos o de usuário e senha do apn.

hintech
Mensagens: 1
Registrado em: 29 Jun 2013, 11:18

Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por hintech »

Olá Senhores.
Meu TK 102 também não aceita configuração de apn.
Via portal não funcionou. No histórico de operações indica a penúltima mensagem: "SMS enviado - Configurar APN" e a última mensagem: "Rastreador não respondeu".
Tentando configurar via sms, ocorre o seguinte:

up123456 vivo vivo - não retorna SMS
user123456 vivo vivo - não retorna SMS
apnuser123456 vivo - password err!
apnpasswd123456 vivo - password err!

Alguém tem uma ideia de como proceder?
Valeu!

Gabriel
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel »

Realmente estranho esse comportamento.
Ainda não encontrei uma solução para isso. Mas acredito que não seja o comportamento esperado, ou seja, que seus rastreadores estejam com defeito.
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

SUEILFILHO
Mensagens: 6
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por SUEILFILHO »

Comprei 05 aparelhos e todos com esse mesmo problema.

Gabriel
Mensagens: 581
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel »

Você comprou todos de uma vez? Do mesmo vendedor?
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

SUEILFILHO
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Registrado em: 28 Mai 2013, 22:10

Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por SUEILFILHO »

02 de um e três de outro. Comprei pelo Ebay.

Gabriel
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Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por Gabriel »

Sueil,

É muita coincidência todos apresentarem o mesmo problema. Se você tivesse adquirido todos na mesma compra, com o mesmo vendedor, até se poderia crer que tivessem vindo de um mesmo lote com problema. Mas comprando de vendedores distintos, isso se torna menos provável.

Mande os manuais deles para contato.mobiltracker@mobiltracker.com.br para que possamos dar uma olhada nos comandos.
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

SUEILFILHO
Mensagens: 6
Registrado em: 28 Mai 2013, 22:10

Re: TK 102-2 NÃO ACEITA USUÁRIO NEM SENHA DO APN

Mensagem por SUEILFILHO »

Já sou costumado a comprar, mais de quinze dele, nunca deram problema. Só estes últimos três que não reconhecem. Quanto aos manuais são os mesmos comandos usados nos outros, padrão.

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