Rastreador celular com problema

A FAQ contém as dúvidas mais comuns dos usuários do Mobiltracker

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Rastreador celular com problema

Mensagem por administrator » 01 Nov 2019, 18:11

O rastreamento celular pode apresentar alguns problemas, na maioria das vezes apontando estar sem internet.
Um dos problemas mais comuns no rastreamento do celular é quando o sistema do Android "derruba" o aplicativo em segundo plano parando o rastreio, isso acontece quando o sistema esta com bateria baixa e ocorre principalmente para que o Android economize energia.
Para solucionar este erro o que pode ser feito é colocar uma exceção no aplicativo de rastreamento, assim o Android não irá parar o aplicativo mesmo que a bateria fique baixa.
Abaixo o passo a passo para configurar o APP para rastrear sem parar:
1. Entre em configurações do seu Android e depois em "bateria";
2. Clique no menu suspenso (localizado na parte superior da tela) e depois em "otimização de bateria";
3. Selecione no menu a opção "todos os APPs";
4. Arraste para baixo até encontrar o APP "Rastreador Mobiltracker" na lista de aplicações;
5. Clique no APP e selecione a opção "não otimizar" e desmarcar a opção "bateria adaptável" para o aplicativo.
Depois disso entre novamente no APP "Rastreador Celular Mobiltracker" e sua localização deverá aparecer novamente no mapa de rastreio.

Você pode verificar a solução dos problemas através do vídeo também: https://youtu.be/--XbDUkLkwo?t=233