Rastreador TK103B não responde

Dúvidas, configurações e dicas.
diegocabral83
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Rastreador TK103B não responde

Mensagem por diegocabral83 » 02 Jan 2015, 17:47

Senhores,
eu esqueci a senha do meu rastreador, mas ele respondia: check123456.
Tentei begin123456 e como resposta: begin ok!
Depois admin123456 meucelular e: admin ok!
Então password123456 888888 e: password ok!
Mas ele não respondia a: fix001m***888888 ou fix001m***123456, dando: password fail.
Quando dei: reset888888 ele parou de responder.
Como proceder?

ruanosorio
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ruanosorio » 14 Jan 2015, 14:15

diegocabral83,

Verifique novamente se o rastreador responde ao comando begin123456.

Se a resposta for begin ok! seu rastreador inicializara todas as configurações para as configurações padrão de fábrica.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

diegocabral83
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por diegocabral83 » 14 Jan 2015, 14:30

Já tinha dado esse comando no dia 02/01. E tb: begin888888, sem resposta até o momento.

ruanosorio
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ruanosorio » 15 Jan 2015, 12:52

diegocabral83,

O chip que está no rastreador possui créditos nesse momento?

Peço que cadastre seu rastreador no http://www.portal.mobiltracker.com.br para que possamos fazer os testes juntos.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

diegocabral83
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por diegocabral83 » 18 Jan 2015, 21:17

Está cadastrado e tem crédito.
Tanto que coloquei crédito nele e verifiquei minha localização.

ruanosorio
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ruanosorio » 19 Jan 2015, 10:50

diegocabral83,

Verifiquei seu rastreador cadastrado no Portal Mobiltracker.

Ao enviar alguns comandos não obtive resposta, peço que verifique as condições abaixo:
• O rastreador está ligado?
• Ele está em uma área com sinal de GPS?
• O chip está em um plano pré-pago e possui créditos?
• O plano do chip inclui acesso à internet?
• Os dados do informados do rastreador no Portal estão corretos? por exemplo senha do rastreador?
• O padrão de comandos está correto?

OBS.: Caso não souber o padrão de comandos, peço que nos envie o manual de fábrica do rastreador para analisarmos.

Assim que verificadas as condições deve se iniciar o processo de configuração:

• Acesse no Portal Mobiltracker o menu inferior direito a opção operações.
• Selecione o rastreador e clique em configurar rastreador.
• Aguarde o final do processo.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

diegocabral83
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por diegocabral83 » 19 Jan 2015, 15:12

Como estar o rastreador eu não sei. Levei para instalar e nem sei aonde foi que eles instalaram.
Vou levar na loja primeiro para eles darem uma olhada, ai dou um retorno

diegocabral83
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por diegocabral83 » 21 Jan 2015, 10:12

Cheguei da loja agora.
Rastreador estava ligado.
Eles desligaram e ligaram. Tiraram e colocaram o chip e nada.
Problema no rastreador será????

ruanosorio
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por ruanosorio » 21 Jan 2015, 13:13

Ola diegocabral83,

Enviei um comando para o seu rastreador, mas não obtive resposta.

Quando você envia os comandos através de seu celular o seu rastreador responde aos comandos?

Peço que faça um teste:

Envie os comandos "imei+senha" e "check+senha" aguarde a resposta.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

diegocabral83
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Re: Rastreador TK103B não responde

Mensagem por diegocabral83 » 21 Jan 2015, 13:58

Não responde nada. Nenhum comando

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