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Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 10 Mar 2016, 13:45
por viniciusdisf
Prezados do Suporte,

Estou enviando o comando fix030s***n[senha] e não está funcionando. O rastreador está regular com todas as funções ativadas. Qual será o problema?

Muito obrigado pela atenção.

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 31 Mar 2016, 18:00
por pedrosousa
gente se eu ativer o GPRS eu posso continiar monitorando o rastreador com SMS? ou o SMS é desativado??

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 06 Jul 2016, 10:31
por brunoleitao
ja fiz toda a configuração mais o rastreador nao fica com o gprs on!, é triste

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 06 Jul 2016, 18:06
por ricardo.silveira
Oi Bruno,
GPRS OFF pode significar duas coisas
1) o chip não está conseguindo acessar a internet
2) o servidor que o rastreador está tentando se conectar não está respondendo.

Você está tentando configurar para o servidor Mobiltracker?
Qual a lista de comandos que você está utilizando?
Você testou o chip do rastreador num celular normal para ver se ele tem acesso a internet?

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 06 Jul 2016, 22:39
por Gustavo Adelino
Saudações amigos. Estou começando a mexer no rastreador e já configurei muita coisa.
Contudo, a trajetória do carro na web mobiltracker só funciona quando ligo o veículo, então a partir daí é que ele manda as informações de pontos para web e celular.
O rastreador é um TK 103B, com chip da oi sms/dados.
Quando check123456 aparecem todas as funções ok, exceto GPRS que só é mostrado quando envio o comando gprs123456, que aparece GPRS ok.
Na web mobil aparece status rastreador configurado, mas sem acesso à internet.
A propósito, mesmo parado eu ligo para o rastreador e ele responde com o link map e também funcionam os demais comandos via sms.
Peço a ajuda dos amigos para me dizer por que não consigo atualizar os pontos na web com o veículo parado e o que eu posso fazer para solucionar este problema.
Agradeço.

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 07 Jul 2016, 09:44
por ricardo.silveira
Oi Gustavo,
Te aconselho a testar o rastreador primeiro no modo SMS.
para isso siga os passos abaixo mandando sms a partir do seu celular
1) Mande um comando de parar rastreamento "nofix123456" (só pra garantir)
2) envie o comando para ativar o modo sms "sms123456"
3) envie o comando de envio de auto rastreamento "fix***n002m123456" (envia coordenadas a cada 2 minutos)

Agora repare se ele enviará coordenadas a cada 2 minutos para teu celular via sms, mesmo estando parado.

Se funcionar envie os comandos comandos abaixo
apn123456 gprs.oi.com.br
up123456 oi oi
adminip123456 54.232.86.64 30001
gprs123456

Se todos comandos funcionarem é para o rastreador começar a enviar as mesmas mensagens que estava enviando por sms para o portal web.

Boa sorte




Ele envia coordena

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 07 Jul 2016, 10:27
por Gustavo Adelino
Ricardo, muito grato pela pronta resposta.
Realizei os comandos que você informou até o rastreador me retornar a msg "fix ok", porém não recebi nenhuma coordenada, mesmo após uns 15 min.
A propósito, inicialmente quando configurei o dispositivo ele ainda me mandou coordenadas e me lembro que mandou para a web informação de que o veículo esteve parado em determinado período até se movimentar novamente. Parece que depois em fiz alguma configuração no rastreador que parou de mandar as coordenadas.
Amigo, ficaria muito grato se me ajudasse até resolver.
No aguardo,
Gustavo

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 07 Jul 2016, 10:46
por ricardo.silveira
Gustavo,
Realmente seu rastreador não está com um comportamento adequado.

Envie um comando para reiniciar as configurações de fabrica.
begin123456
depois enviar o inicio de rastreamento
fix***n002m123456
isso é o suficiente para ele começar a enviar coordenadas para o seu celular.

Uma tentativa seria colocar seu rastreador como administrador com o comando admin
admin123456 <telefone com ddd>
Teoricamente esse comando não é obrigatório, mas talvez esse comando ajude o rastreador a ter um comportamento adequado.

Se tiver na garantia sugiro acionar o vendedor.
Recomento sempre comprar rastreadores TK do fabricante Coban
http://lista.mercadolivre.com.br/rastreador-coban-103#D[A:rastreador-coban-103]

abs

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 07 Jul 2016, 11:13
por Gustavo Adelino
Ricardo, o rastreador que comprei é esse mesmo, o tk 103b (http://produto.mercadolivre.com.br/MLB- ... oto-on-_JM)
tentei suas recomendações (begin) e nada.
Poderia ser instalação, antena ou até mesmo o plano de dados da operadora bloqueado?
o rastreador envia e obedece os demais comandos (stop, resume, check, enfim) e manda pra web a trajetória do veículo apenas quando em movimento.
No aguardo,
Gustavo

Re: Configurar rastreador via SMS com o Portal Mobiltracker

Enviado: 07 Jul 2016, 11:27
por ricardo.silveira
Pelo que entendi você não está conseguindo rastrear por sms.
é bom tirar a complexidade do gprs num primeiro momento.

Como descrevi antes, o rastreador chegou, você (1) coloca um chip com créditos, (2) envia o comando fix e ele tem que sair enviando coordenadas para o seu celular.
Se não for assim o rastreador não está funcionando corretamente.

Pelo que descreveste isso não está ocorrendo no seu caso.