TK103 não envia SMS com coordenadas

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geovanealencar
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por geovanealencar » 03 Dez 2013, 20:45

Estou com o mesmo problema relatado. Funcionou apenas por um mês com o chip da claro.
Quando envio o comando de bloqueio funciona normalmente.

O difícil é conseguir trocar o chip, para quem utiliza o tk103 na moto, o aparelho esta embaixo do tanque e com muita fita isolante em volta...rs

Quando eu tiver um tempo para trocar de chip volto a postar o resultado. Vou tentar na TIM desta vez.

carlosandrade
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por carlosandrade » 04 Dez 2013, 07:52

Gente bom dia, Sou Carlos Andrade sou de Maceió AL e comercializo aqui em minha região este rastreador Mod Tk 103 e o Tk 103b, e estou tendo o mesmo problema em minha Região com os Chips da Operadora Claro e notei que após alguns testes realizados por mim o problema é com a Operadora Claro que está Bloqueando estas mensagens de SMS com Cordenadas Geograficas.Então entrei em contato com o atendimento da Operadora conforme Protocolo N° 2013377277870 e ao fazer tal questionamento a atendente mim informou que a CLARO estaria Mesmo Bloqueando estas mesnsagens alegando que: Como é para fins comerciais eles estariam sim Bloqueando esses SMS até por que até o momento à Opradora Não foi Citada em qualquer Ação Judicial e por direito de ter este acesso como uma brecha na Justiça eles irão continuar o Bloqueio então sendo assim peço que todos nós que fazemos uso desta operadora fizessem o que Eu fiz para então de forma Coletiva Movessemos uma Ação Contra a Claro, Pois estou com um problema onde um cliente meu teve seu carro Roubado e não conseguimos Lacaliza-lo devido ao tal Bloqueio da operadora Claro.
Fiz testes com outas opredoras e tudo OK....
Grato! Carlos Andrade
OBS: Tenho a gravação da atendente da operadora mim informando sobre este Bloqueio. Vcs Achão que deveremos mover uma Ação contra Claro?
No aguardo.....

dvstruco
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por dvstruco » 04 Dez 2013, 09:08

Isso é uma palhaçada da claro. Se tu pegar o chip e colocar no celular e tentar mandar uma mensagem com a seguinte descrição "maps.google.com" funciona?

carlosandrade
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por carlosandrade » 04 Dez 2013, 10:50

Amigos cabe somente à nós procurarmos nossos Direitos, pois não é favor não o que a Claro faz. Isso é obrigação já que pagamos pelo o serviço de SMS e colocamos Créditos o suficiênte para utilizar os serviços que os nossos equipamentos precisão, o que eles estão fazendo é Inconstitucional e Criminoso já que eles estão abrindo nossas correspondências que são os SMS e lendo primeiro antes de enviar e isso caracteriza-se crime de invasão de privacidade pois eles não pode mim tirar o direito Constitucional de mandar ou Receber qualquer tipo de Mensagem SMS enviado por mim.
Grato!
Vamos em Busca de Nossos Direitos Reclamem e si possivél for Abra um Processo contra a Claro .
ISSO É INLEGAL vamos atrás de nossos direitos, conto com todos Amigos do Forum... :oops:

dvstruco
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por dvstruco » 04 Dez 2013, 10:58

Coloca no facebook e a gente vai compartilhando.

Faz um teste aí se da pra enviar do celular alguma mensagem de texto com "maps.google.com"

se não der, simplesmente a gente coloca assim

Amigos que tem celular da claro, tentem enviar um SMS com os dizeres "maps.google.com"
Não dá né...que pena que seu celular é claro...

Aí a gente compartilha haha

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Agora falando de justiça mesmo, tem alguma chance de ganhar algo? Como proceder?

geovanealencar
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por geovanealencar » 04 Dez 2013, 11:50

Eles não podem fazer isso. Visto que já pagamos pelo serviço de mensagens.

A alegação de uso comercial não é valida, por que também foi bloqueado para uso pessoal.

carlosandrade
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por carlosandrade » 04 Dez 2013, 12:12

Pois é Amigos , o que nos Resta é: Ir em busca de nossos direitos a Anatel não pode resolver si até o N°133 da Anatel simplesmente não existe ou até isso a Claro Bloqueou.
Vamos Processar a Claro isso é Inlegal eles não podem determinar qual é o conteudo de Nossos SMS. :?:
Penso que também não iria resolver o problema si Compartilhassimos em Facebook o correto mesmo seria Processo Judicial. Grato!...

Gabriel
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por Gabriel » 06 Dez 2013, 16:41

Pessoal,

Uma coisa que poderiam fazer é relatar isso no Reclame Aqui. Para que outras pessoas saibam que não estão sozinhas enfrentando este problema.

Outras ações possíveis: abrir protocolo na Claro, anotar tudo, nome de atendente, horário, dia, número de protocolo. Tentar mais de um contato. Depois abrir um protocolo na Anatel.
A Anatel tem feito um serviço de fiscalização e regulação relativamente bom. Tanto que temos visto com frequencia multas milionárias que as operadoras tem sido obrigadas a pagar.

E a última dica é que encerrem o plano com a Claro. Se houver algum tipo de fidelidade, sujeito a multa em caso de cancelamento, leiam o contrato atentamente ou consultem algum profissional da área, pois acredito que a atitude da operadora anularia qualquer tipo de contrato de fidelidade. Se eles resolverem cobrar alguma multa pelo cancelamento, entrem no Juizado de Pequenas Causas. Nessa esfera as coisas costumam chegar a uma solução mais rapidamente.

São apenas algumas sugestões que me vem em mente no momento. Quem já tiver feito algo nesse sentido, poste aqui o resultado.
Att,
Gabriel
Equipe Mobiltracker

tomoliveirabr
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por tomoliveirabr » 06 Dez 2013, 19:52

Pessoal, realmente abri com a CLARO uma reclamação também porque se voce tentar enviar de qualquer celular a mensagem long: somente isso já da erro, não permite enviar ou um link completo do google maps por exemplo:

http://maps.google.com/maps?f=q&q=-8.18 ... 18953&z=16

Se tirar o http:// já funciona, não é para uso comercial é para uso PESSOAL é ridiculo essa atitude da empresa. Vamos sim todos registrar a reclamação inclusive alegando que voce tem o direito de enviar o texto que quiser por mensagem de texto e a empresa não pode limitar isso. Eu pago pelo servico de SMS e tenho direito de usa-lo. Se quero enviar long: para um amigo??? eu surfo de longboard mas gostro de escrever long:o) não vou poder?

Tentem enviar desde seus Claros a palavra long: e vão ver o erro.

Uma possibilidade que pensei é se não existe forma de editar a mensagem enviada pelo aparelho. Assim é só tirar o LONG e o http:// da URL... Já era. :)

tomoliveirabr
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas

Mensagem por tomoliveirabr » 06 Dez 2013, 20:32

PESSOAL, abram protocolo com a CLARO, copiem o número do PROTOCOLO e entrem no site da ANATEL para fazer a denuncia:

https://sistemas.anatel.gov.br/sis/Logi ... nto.asp%3F

Registrem o CPF super rapido e vamos denunciar todos com a ANATEL para parar esse ABUSO, é muito mais facil trocar de operadora, MAS não seria justo ser lesado e simplesmente trocar... Posso até trocar de operadora, mas eles vão ter que corrigir isso pela safadeza deles.

Agora tenham em conta que a TIM tem o mesmo esquema de 50 centavos SMS ilimitado para qualquer operadora... Pode ser uma opção.

Alguém sabe se é possivel alterar o conteudo da mensagem enviada pelo rastreador?

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