Rastreador tracker tk 103b coban não envia coordenada tim

ruanxavier
Mensagens: 1
Registrado em: 12 Mar 2015, 09:14

Rastreador tracker tk 103b coban não envia coordenada tim

Mensagem por ruanxavier » 12 Mar 2015, 09:37

Bom dia tenho um tk 103b da coban uso chip tim e não envia mais as coordenadas , mais responde normal as outras mensagens ,
li a respeito do chip da claro, a tim ta acontecendo a mesma coisa .
Gostaria de saber se tem como fazer voltar a receber as coordenadas via sms de algum modo , ou se consigo pela plataforma de rastreio , não sei como funciona , e não tenho nenhuma licença gostaria de informações tenho 3 aparelhos tk 103 .

ruanosorio
Mensagens: 186
Registrado em: 17 Jun 2014, 13:44

Re: Rastreador tracker tk 103b coban não envia coordenada ti

Mensagem por ruanosorio » 12 Mar 2015, 10:54

Olá ruanxavier,

Se o chip do rastreador responde a alguns comandos e outras não, sendo estes o não envio de coordenadas "provavelment" a TIM bloqueio o envio
de coordenadas número do chip que está no rastreador.

Faça um teste, cadastra o seu rastreador no Portal Mobiltracker: https://portal.mobiltracker.com.br

Certifique antes de cadastrar se o chip possui acesso à internet móvel, para que possamos fazer alguns testes.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

jhonegoulart
Mensagens: 1
Registrado em: 15 Abr 2015, 19:16

Re: Rastreador tracker tk 103b coban não envia coordenada ti

Mensagem por jhonegoulart » 15 Abr 2015, 19:23

Boa noite, estou com a mesma dificuldade, todas as funções de mensagens funcionam menos a da localização, coordenadas geográficas, inclusive pelo próprio portal da Mobiltracker, a qual sou cliente, resumindo o serviço de localização Nada funciona. Liguei na operadora TIM eles informaram que não pode passar as informações, achei um absurdo. Acredito que esta acontecendo o mesmo problema da operadora CLARO. Alguém esta com o mesmo problema ou conseguiu resolver para ajudar aos que ainda permanecem no escuro. Obrigado

ruanosorio
Mensagens: 186
Registrado em: 17 Jun 2014, 13:44

Re: Rastreador tracker tk 103b coban não envia coordenada ti

Mensagem por ruanosorio » 16 Abr 2015, 14:25

Olá jhonegoulart,

O que ocorre nesses casos é que as operadoras telefônicas, bloqueiam o chip por excesso de envio de coordenadas por SMS. O que você deve fazer é trocar a operadora do chip do rastreador.

Outra questão é, para que seu rastreador possa enviar coordenadas ao Portal Mobiltracker é necessário que o chip do dispositivo possua acesso a internet móvel, então uma vez que o dispositivo rastreador esteja configurado para envio de coordenadas pela internet de forma constante, sem interrupções, você não necessitará mais enviar comandos por SMS para ele, e estará constantemente rastreando seu veículo. Neste caso evita o bloqueio por parte das operadoras.

Portanto, nessa situação só utilizará comandos SMS quando necessitar “conversar” com seu rastreador novamente. Não há necessidade de utilizar sms para envio de localização ao portal.

O envio de SMS é somente para configurar o rastreador para enviar localização ao portal por Internet.

Se estiver com dúvidas e/ou dificuldades, entre em contato.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

Responder