Recuperação de Senha do Portal Mobiltracker
Enviado: 03 Jun 2014, 17:58
As razões mais comuns para o usuário não conseguir efetuar login no Portal Mobiltracker são:
- Inserção incorreta do Email no momento do cadastro: nesse caso, se o usuário digitou errado o email durante o cadastro, quando for efetuar o login e digitar o endereço correto de email o sistema não irá aceitar, pois não corresponde ao endereço de email cadastrado.
- Esquecimento da Senha Cadastrada: essa é a situação mais comum. Quando isso ocorrer, acesse a tela de Login do Portal Mobiltracker, clique em Recuperar Senha, preencha os campos solicitados e clique em Enviar. Após os passos citados, será enviado um email de Redefinição de Senha para o endereço de email cadastrado.
- Inserção incorreta do Email no momento do cadastro: nesse caso, se o usuário digitou errado o email durante o cadastro, quando for efetuar o login e digitar o endereço correto de email o sistema não irá aceitar, pois não corresponde ao endereço de email cadastrado.
- Esquecimento da Senha Cadastrada: essa é a situação mais comum. Quando isso ocorrer, acesse a tela de Login do Portal Mobiltracker, clique em Recuperar Senha, preencha os campos solicitados e clique em Enviar. Após os passos citados, será enviado um email de Redefinição de Senha para o endereço de email cadastrado.