TK102 Não conecta ao portal.

PremierGPS
Mensagens: 128
Registrado em: 13 Out 2014, 21:33

TK102 Não conecta ao portal.

Mensagem por PremierGPS » 07 Jan 2015, 14:35

Olá.

Fiz a configuração de um aparelho aparentemente TK102 para a plataforma Mobiltracker, porém o aparelho envia apenas 1 localização, que é assim que termina a configuração, depois não envia mais.
A configuração foi feita corretamente. O chip tem pacote de internet. Está tudo ok.

Se possível, verifiquem as mensages que estão chegando ao portal pra saber se ele está enviando corretamente.

Email do cadastro: brenolb0904@gmail.com


Agradeço desde já.

ruanosorio
Mensagens: 186
Registrado em: 17 Jun 2014, 13:44

Re: TK102 Não conecta ao portal.

Mensagem por ruanosorio » 14 Jan 2015, 14:02

Olá PremierGPS,

Verifiquei seu rastreador e ao enviar o comando #smslink#senha# não obtive resposta do rastreador.

Peço que verifique as condições abaixo:

• O rastreador está ligado.
• Ele está em uma área com sinal de GPS.
• O chip está em um plano pré-pago e possui créditos.
• O plano do chip inclui acesso à internet.  

Assim que verificadas as condições deve se iniciar o processo de configuração:

• Acesse no Portal Mobiltracker o menu inferior direito a opção operações.
• Selecione o rastreador e clique em configurar rastreador.
• Aguarde o final do processo.

Att.,
Ruan
Equipe Mobiltracker

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