Pesquisa resultou em 5 ocorrências

por jpkc
20 Dez 2013, 14:00
Fórum: Rastreadores
Tópico: TK103 parou de responder coordenadas.
Respostas: 45
Exibições: 32534

Re: TK103 parou de responder coordenadas.

Segurem a onda e continuem com suas reclamações abertas na Anatel. A Claro desistiu de fechar minhas reclamações. Eles ligam periodicamente para "tentar resolver" o problema. Quando tenho tempo peço para o atendente me mandar um SMS com a mensagem "long: board." Ele nunca consegue, fica com voz de cú ...
por jpkc
08 Dez 2013, 14:04
Fórum: Rastreadores
Tópico: TK103 parou de responder coordenadas.
Respostas: 45
Exibições: 32534

Re: TK103 parou de responder coordenadas.

Para a minha surpresa ontem a claro fechou todas as reclamações na anatel e as marcou como resolvidas sem se quer entrar em contato comigo para dar qualquer satisfação. Obviamente reabri todas as reclamações e sugiro que vocês façam o mesmo. Monitorem suas reclamações uma vez que, passados 5 dias de ...
por jpkc
08 Dez 2013, 01:06
Fórum: Rastreadores
Tópico: TK103 parou de responder coordenadas.
Respostas: 45
Exibições: 32534

Re: TK103 parou de responder coordenadas.

Já sugeri como pauta para o portal ig. Vamos ver se eles acham relevante.
por jpkc
06 Dez 2013, 22:50
Fórum: Rastreadores
Tópico: TK103 parou de responder coordenadas.
Respostas: 45
Exibições: 32534

Re: TK103 parou de responder coordenadas.

Tenho 5 reclamações abertas na anatel contra a claro por conta do filtro de conteúdo, uma para cada chip aqui. Já fui acionado por um engenheiro deles lá do rio e, depois de explicar para ele como reproduzir o comportamento, não tive mais resposta. Tenho certeza que eles sabem o que está acontecendo ...
por jpkc
03 Dez 2013, 16:40
Fórum: Rastreadores
Tópico: TK103 parou de responder coordenadas.
Respostas: 45
Exibições: 32534

Re: TK103 parou de responder coordenadas.

Abra reclamação na anatel. A claro está passando filtro de conteúdo em suas mensagens e censurando muitas, entre elas as dos rastreadores TK102 e TK103. Precisamos abrir reclamação na anatel pois, se a moda pegar, as outras operadoras vão começar a filtrar mensagens por conteúdo, ou seja: vão dizer o ...