Pessoal, bom dia.
Só vou contar como finalizou meu problema com a Claro, após vários chamados na ANATEL, vários contatos com técnicos etc, ninguém informou o problema, sempre aquele papo de que estava tudo certo...
Para resumir, solicitei ressarcimento do valor gasto com a compra do chip e compra ...
Pesquisa resultou em 15 ocorrências
- 27 Abr 2015, 10:03
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: Meu rastreador tk103b não responde a localização
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- 09 Nov 2013, 08:08
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: TK103 não envia SMS com coordenadas
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas
Exatamente,
Eu tenho 2 chips claro e ambos com o mesmo problemas, já abri 2 protocolos na Claro, preciso da resposta deles, vou pedir que eles formalizem por email e na sequencia vou abrir chamado na Anatel, concordo contigo, o que eles estão fazendo é pior, eles estão vendo o conteúdo das ...
Eu tenho 2 chips claro e ambos com o mesmo problemas, já abri 2 protocolos na Claro, preciso da resposta deles, vou pedir que eles formalizem por email e na sequencia vou abrir chamado na Anatel, concordo contigo, o que eles estão fazendo é pior, eles estão vendo o conteúdo das ...
- 08 Nov 2013, 14:27
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: Meu rastreador tk103b não responde a localização
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Re: Meu rastreador tk103b não responde a localização
Gabriel,
Tranquilo, assim que finalizado (normalizando ou não) eu vou passando status.
No mais, gostaria de te parabenizar pelo site e pelo fórum, parabéns.
Tranquilo, assim que finalizado (normalizando ou não) eu vou passando status.
No mais, gostaria de te parabenizar pelo site e pelo fórum, parabéns.
- 08 Nov 2013, 11:13
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: Meu rastreador tk103b não responde a localização
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Re: Meu rastreador tk103b não responde a localização
Gabriel,
Fui agora na operadora Claro, eles informaram que a Claro está mesmo bloqueando alguns chips, não informaram detalhes técnicos, porém é fato de que estão bloqueando alguns. Abri um chamado com a Claro, eles pediram 5 dias úteis, vamos ver, se não voltar a funcionar, com o protocolo abro um ...
Fui agora na operadora Claro, eles informaram que a Claro está mesmo bloqueando alguns chips, não informaram detalhes técnicos, porém é fato de que estão bloqueando alguns. Abri um chamado com a Claro, eles pediram 5 dias úteis, vamos ver, se não voltar a funcionar, com o protocolo abro um ...
- 08 Nov 2013, 06:24
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: Meu rastreador tk103b não responde a localização
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Re: Meu rastreador tk103b não responde a localização
Olá, bom dia.
Seu chip é da Claro? Se for, o problema é este, da uma olhada no tópico (http://www.mobiltracker.com.br/forum/vi ... 8&start=40)
Seu chip é da Claro? Se for, o problema é este, da uma olhada no tópico (http://www.mobiltracker.com.br/forum/vi ... 8&start=40)
- 07 Nov 2013, 22:42
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: TK103 não envia SMS com coordenadas
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas
Gabriel,
Acredito que seja isso mesmo, hj tirei o chip da Claro do rastreador e coloquei em um celular e no rastreador um chip da OI, mandei imei123456 e o rastreador mandou a mensagem IMEI:8xxxxx, peguei esta mesma mensagem e encaminhei para o numero da Claro e adivinhem só? A mensagem não foi ...
Acredito que seja isso mesmo, hj tirei o chip da Claro do rastreador e coloquei em um celular e no rastreador um chip da OI, mandei imei123456 e o rastreador mandou a mensagem IMEI:8xxxxx, peguei esta mesma mensagem e encaminhei para o numero da Claro e adivinhem só? A mensagem não foi ...
- 07 Nov 2013, 19:34
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: TK103 não envia SMS com coordenadas
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas
Gabriel,
Muito bem, vou fazer novos testes, para aqueles que já fizeram os testes, segue o número da Anatel: 133
Muito bem, vou fazer novos testes, para aqueles que já fizeram os testes, segue o número da Anatel: 133
- 07 Nov 2013, 15:16
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: TK103 não envia SMS com coordenadas
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas
Gabriel,
Ta muito estranho, pois eu testei o chip, fiz ligação, recebi ligação, enviei sms, recebi sms (tudo com o chip da CLARO), ou seja, aparentemente não deveria existir restrição alguma, o que eu desconfio é do bloqueio de envio de SMS com a localização, pois nem o comando fix ou t30s funciona ...
Ta muito estranho, pois eu testei o chip, fiz ligação, recebi ligação, enviei sms, recebi sms (tudo com o chip da CLARO), ou seja, aparentemente não deveria existir restrição alguma, o que eu desconfio é do bloqueio de envio de SMS com a localização, pois nem o comando fix ou t30s funciona ...
- 06 Nov 2013, 17:20
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: TK103 não envia SMS com coordenadas
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas
Senhores, boa noite a todos.
Descobri meu problema, o problema pelos testes que realizei, está na OPERADORA CLARO, testes com o chip e está OK, com saldo, manda sms, etc, porém ao ligar para o número da Claro que estava no rastreador, por algum motivo ele não retorna o SMS, testes com a operadora ...
Descobri meu problema, o problema pelos testes que realizei, está na OPERADORA CLARO, testes com o chip e está OK, com saldo, manda sms, etc, porém ao ligar para o número da Claro que estava no rastreador, por algum motivo ele não retorna o SMS, testes com a operadora ...
- 06 Nov 2013, 15:09
- Fórum: TK102 / TK103
- Tópico: TK103 não envia SMS com coordenadas
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Re: TK103 não envia SMS com coordenadas
Gabriel,
Pois é, pensaria igual se não ocorresse nos 2 rastreadores que tenho, com linhas distintas...
Testei chip, enviando sms do chip que está no rastreador e o sms envia OK, por isso a suspeita de algum 'bug' com o numero admin e por isso minha busca de algum comando de reset dos padrões de ...
Pois é, pensaria igual se não ocorresse nos 2 rastreadores que tenho, com linhas distintas...
Testei chip, enviando sms do chip que está no rastreador e o sms envia OK, por isso a suspeita de algum 'bug' com o numero admin e por isso minha busca de algum comando de reset dos padrões de ...