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Recebi nesta data uma oferta de renovação, informando que meu plano vence em 30/09. Achei estranho, porque recentemente fiz a renovação por mais 6 meses, e, em consulta à minha conta o vencimento correto é 25/02/2024. Poderiam me informar o motivo da discrepância e corrigí-lo?

Nada ainda?

Estou com o meu TK110, acesso normalmente via comandos SMS e quero cadastrá-lo no Portal. Solicito informações de como proceder, já que não consta como um dos modelos cadastrados.

No celular estou recebendo as mensagens de Alerta de movimento. Somente no portal não está atualizando.

Meu carro está com minha esposa em São Paulo (já confirmei isso). O chip tem créditos, mas, desde as 03:18 de ontem não recebo mais atualizações no Portal, apesar de conseguir fazer os comandos por aqui. O que poderia ser?