Pesquisa resultou em 24 ocorrências

por Perguntas_Usuarios
10 Dez 2020, 15:08
Fórum: TK102 / TK103
Tópico: Rastreador TK103B não envia SMS
Respostas: 35
Exibições: 37596

Re: Rastreador TK103B não envia SMS

Oi, Neldo. Um ponto que pode gerar bloqueio de chips é ter muitos chips ligados a um CPF ou cartão de crédito. Outro ponto é, ao cadastrar um número administrador, o rastreador pode enviar muitos sms ao gerar um alarme. Envio de sms em excesso gera bloqueio. A Mobiltracker fez um post que explica me...
por Perguntas_Usuarios
05 Nov 2020, 11:51
Fórum: Portal - Dúvidas e/ou Dificuldades
Tópico: Historico com horário adiantado
Respostas: 1
Exibições: 1222

Re: Historico com horário adiantado

Olá!
Isso pode ter a ver com o fuso horário configurado no seu rastreador.
Indicamos mandar o comando de fuso horário, isto deve corrigir o erro.

Para suporte via chat contate a Mobiltracker através do WhatsApp - (51) 98224-3635
por Perguntas_Usuarios
30 Jul 2020, 15:20
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: Dúvida sobre administradores.
Respostas: 1
Exibições: 1555

Re: Dúvida sobre administradores.

Olá.
Você não pode se comunicar com o rastreador por um número que não seja administrador.
Se você deletar todos os administradores qualquer número poderá se comunicar com o rastreador.
por Perguntas_Usuarios
08 Jun 2020, 17:01
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: Bloqueio no envio de comandos sms
Respostas: 3
Exibições: 5409

Re: Bloqueio no envio de comandos sms

Olá, Gilmar. A operadora não bloqueia o IMEI do dispositivo. A operadora bloqueia o SMS do chip em alguns casos especifico, indico ler o seguinte material para ter uma ideia: https://www.mobiltracker.com.br/single-post/2019/03/25/Entenda-tudo-sobre-o-bloqueio-de-chips-de-rastreadores-pelas-operadora...
por Perguntas_Usuarios
22 Abr 2020, 08:46
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: Bloqueio no envio de comandos sms
Respostas: 3
Exibições: 5409

Bloqueio no envio de comandos sms

Algumas operadoras (Oi e Vivo) estão bloqueando o envio de alguns comandos de rastreadores. Em outras palavras, alguns textos sms não são enviados pelas operadoras via sms (torpedo). IMPORTANTE : Os bloqueios tem relação com o chip que envia o sms não com o chip que está instalado no rastreador O co...
por Perguntas_Usuarios
16 Mar 2020, 16:23
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: Parou de funcionar
Respostas: 4
Exibições: 4860

Re: Parou de funcionar

Oi, Orlando. Felizmente o comando URL# não é necessário para configurar o rastreador na plataforma de rastreio. Cadastre seu rastreador no Mobiltracker e configure ele, ai você pode usar sem problemas. Alguns alternativos para esse comando de URL acho que seria o comando "param#" ou o &quo...
por Perguntas_Usuarios
13 Jan 2020, 14:07
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: Tk 303 não desbloqueia
Respostas: 9
Exibições: 10094

Re: Tk 303 não desbloqueia

Pelos nossos testes o problema ocorre quando o chip de envio é OI.
TIM e Vivo funcionam bem
A CLARO bloqueia algumas mensagens
por Perguntas_Usuarios
16 Dez 2019, 13:24
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: Rastreador mandando localização varias vezes
Respostas: 1
Exibições: 2257

Re: Rastreador mandando localização varias vezes

Provavelmente seu rastreador não foi muito bem configurado com a plataforma. Mandar muitos SMS assim gasta os créditos do chip no rastreador e o excesso de SMS pode fazer a operadora bloquear o chip. Para parar o rastreamento mande o comando "nofix123456". OU mande o comando "begin123...
por Perguntas_Usuarios
11 Dez 2019, 12:22
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: Linha Reta
Respostas: 1
Exibições: 2035

Re: Linha Reta

Olá. Provavelmente você esta com o rastreador configurado para atualizar a cada 2 minutos, para deixar os pontos menores em relação um ao outro você tem que configurar para atualizar a posição para pelo menos 30 segundos. Na plataforma Mobiltracker você só consegue baixar para 30 segundos ou 15 segu...
por Perguntas_Usuarios
02 Dez 2019, 14:21
Fórum: FAQ - Perguntas Frequentes
Tópico: TK311C
Respostas: 1
Exibições: 2235

Re: TK311C

Olá, Junior.
O LED verde aceso constatemente significa que o rastreador esta sem sinal.
O importante para ver se o comando deu certo é verificar como anda o consumo de bateria e de créditos do chip do rastreador.