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Segue em anexo o erro de cadastro do gps no software gpstracker version 2.0.0.2

Sim Ruan,os comandos eu consigo via "sms", quando ligo para o numero do rastreador ele me dá a latitude e a longitude,ai vou no software GPS Tracker version 2.0.0.2 e faço manualmente.

Bom dia, estou com problema a mais de 1 mês com o gpstracker tk 102,pois quando configurei pela primeira vez o rastreador no software do GPS Traker version 2.0.0.2,tudo funcionou normal ,o software rastreava os 5 carros da empresa.
Só que agora,não funciona mais os 5 carros da empresa,o software ...