Porém, preparamos muitas novidades para 2023, e estamos começando a implementá-las!
Buscando facilitar o suporte aos nossos usuários MobilParceiros, possibilitamos que você "converse" com nosso Assistente Virtual no Telegram.
Até o momento desta postagem, é possível realizar as seguintes tarefas:
- Consultar faturas de clientes;
- Reativar clientes;
- Copiar links úteis;
- Monitorar rastreadores.
Na consulta de clientes, é possível verificar a lista completa dos seus clientes e acessar suas faturas. Essa funcionalidade é importante para os casos onde seu cliente solicita uma fatura, mas você está sem acesso à plataforma. Nesse caso, basta falar com o bot!
Além disso, também é possível reativar assinaturas de clientes. Acessando essa opção, um boleto será gerado, e você pode enviá-lo diretamente para o WhatsApp ou Telegram do seu cliente!
Também é possível acessar links úteis para enviar para seus clientes, como link do app/portal Monitor Plataforma TK, e app Rastreador Celular.
Você também pode solicitar a localização de seus rastreadores diretamente pelo Telegram. Basta acessar a opção "Rastreadores" no menu de opções do bot, e ao escolher um rastreador, o bot enviará a localização. Ao clicar na localização, você será redirecionado para o Google Maps.
Para ativar o Assistente Virtual, acesse a página de notificações (ícone do sino, no canto direito) no portal MobilParceiros (https://portalparceiros.mobiltracker.com.br). No topo da página de notificações, você encontrará o link para o bot. Caso não encontre, acesse o bot diretamente pelo link: https://t.me/MobiltrackerParceirosBot.
E aí, parceiro, gostou dessa novidade? Conte para nós lá no WhatsApp!
Equipe Mobiltracker